Üçler Gül Kuyumculuk'tan satın aldığınız her ürün, ömür boyu ücretsiz işçilik garantisi kapsamındadır. Bu garanti, ürünün üretimindeki işçilikten kaynaklanan sorunları kapsar.
Garanti Kapsamına Girenler
- Taş düşmesi veya gevşemesi (normal kullanımda)
- Kopan zincir, kırılan kilit veya bağlantı halkası
- Lehim/kaynak noktalarında açılma
- Rodyum kaplamanın erken solması (üretim kaynaklı ise)
Bu durumlarda onarımı ücretsiz olarak yapıyoruz — herhangi bir işçilik ücreti talep etmiyoruz.
Garanti Kapsamına Girmeyenler
Bu garanti bir işçilik/tamir garantisidir; ürünün maddi değerini veya kıymetini (altın/pırlanta bedelini) kapsamaz, ürün değişimi veya iade bedeli garanti kapsamında değildir. Ayrıca yanlış kullanım, darbe/düşürme, kimyasal madde teması (parfüm, klor vb.) veya üçüncü bir kuyumcu tarafından yapılan müdahaleden kaynaklanan hasarlar garanti dışındadır.
Nasıl Kullanılır?
Garanti kapsamındaki bir sorunla mağazalarımıza gelmeniz yeterlidir; sipariş numaranız veya faturanız varsa süreç daha hızlı ilerler ama zorunlu değildir — satışımız olduğu ürünlerde kayıtlarımızdan teyit edebiliyoruz.
Sorularınız için (0312) 272 22 61 numaralı telefondan bize ulaşabilir veya mağazalarımızı ziyaret edebilirsiniz.