Bir kuyumcu için en hassas nokta, değerli bir ürünün müşteriye güvenle ulaşmasıdır. Bu yüzden sitemizden verdiğiniz her sipariş, kargo firmasına teslim edildiği andan elinize ulaşana kadar sigorta kapsamındadır.
Bu Ne Anlama Geliyor?
Kargonuz taşıma sırasında kaybolur veya hasar görürse, bu risk size değil kargo sigortasına aittir — sorumluluk bizde ve anlaşmalı kargo firmamızdadır. Böyle bir durumda ürününüz yeniden gönderilir veya bedeli iade edilir; bu süreçte sizden ek bir belge veya ücret talep edilmez.
Teslimat Güvenliği
Tüm gönderiler kırılmaya ve darbeye dayanıklı özel takı ambalajıyla, imza karşılığı teslim edilecek şekilde gönderilir. Sipariş durumunuzu Sipariş Takip sayfamızdan anlık olarak takip edebilirsiniz.
Teslimatınızla ilgili bir sorun yaşarsanız (0312) 272 22 61 numaralı telefondan veya iletişim sayfamızdan bize hemen ulaşın.